“相談できない状態”は、なぜ起きるのか

「困ったら相談してください」と言われても

「困ったら相談してください」

地域や行政の案内で、よく見かける言葉です。

しかし実際には、困っていても相談できないまま、一人で抱え込んでいる方が少なくありません。

なぜ、「相談できない状態」が起きるのでしょうか。

相談すること自体に不安がある

理由の一つは、
「相談すること」そのものに強い不安があるからです。

「迷惑をかけてしまうかもしれない」
「うまく話せない」
「否定されるのではないか」
「理解してもらえないかもしれない」

こうした思いが積み重なると、
「相談しよう」という気持ちよりも、
「やめておこう」という気持ちが強くなっていきます。

過去の経験が影響していることもある

また、過去に傷ついた経験が影響していることもあります。

勇気を出して話したのに、

「もっと頑張れば？」
「甘えているだけでは？」
「みんな同じだよ」

と言われてしまった。

その経験があると、
次に助けを求めることは簡単ではありません。

「人と関わること」が怖くなっている場合もある

特に、ひきこもりや生きづらさの背景には、
人間関係の傷つきや、長い孤立が重なっていることもあります。

そのため、

「相談する」

以前に、

「人と関わること自体が怖い」

という状態になっている方もいます。

まず必要なのは「安心感」かもしれない

だからこそ必要なのは、
「すぐ相談につなげること」だけではなく、

「ここなら否定されないかもしれない」
「無理に話さなくても大丈夫かもしれない」

と思える安心感ではないでしょうか。

地域の居場所や小さなつながりは、
その“最初の入口”になることがあります。

地域に必要な「相談前の支え」

相談支援は、とても大切です。

一方で、その前段階には、

「助けを求める元気がない」
「誰かに会うこと自体が不安」

という状態の方もいます。

だからこそ、地域には、

・無理に話さなくてよい
・聞いているだけでもよい
・それぞれのペースを尊重する

そんな「安心して居られる場」も必要なのだと思います。

「相談できる状態」を地域で支える

「相談できる人を増やす」だけではなく、

「相談できる状態をどう地域で支えるか」。

これも、これからの地域づくりにとって、大切な視点ではないでしょうか。

「地域で安心して暮らせるとは何か」
を一緒に考える対話会も開催しています。

投稿 安心して暮らせる地域とは① は せたがやの声をカタチに に最初に表示されました。

概要

2026年2月18日から20日にかけて開かれた、世田谷区議会第4回定例会の代表質問・一般質問では、区のさまざまな課題が話し合われました。

本記事では、その中から「高齢者の居場所づくり」に関する社会課題に焦点を当て、議論のポイントを整理します。

「何が問題になっているの？」
「区はどう考えているの？」
「私たちの生活とどう関係するの？」

※この記事は、特定の意見を主張するものではありません。
議会でのやり取りを整理し、皆さんと一緒に考えるためにまとめたものです。

議会で出された問い

区議会では、高齢者の居場所づくりについて、次のような課題が示されました。

• 高齢者が安心して過ごせる居場所をどうつくるのか
• ひとり暮らしや孤立している方が、地域とつながる機会をどう増やすのか
• 住民主体の活動を、区としてどう支えていくのか
• 今ある集会所や施設を、もっと活用できないか

といった課題も示されています。

特に、地域の人が参加しやすい場所を増やすことや、身近な場所で自然につながれる仕組みが求められています。

区の考え方

区は、高齢者の居場所づくりについて、孤立防止のための大切な取り組みとして進める考えを示しています。

区は、町会・自治会、地域団体、福祉関係の団体などと協力しながら、住民主体の居場所づくりを支援していくとしています。

また、今後に向けて、

・参加しやすい集まり方を考える
・地域の集会所や既存施設の活用を検討する
・福祉の相談先ともつながれる仕組みを整える
・住民同士が無理なく見守り合える関係をつくる

といった取り組みが大切になると考えられます。

「せたがやの声をカタチに」としての整理視点

高齢者の居場所づくりは、高齢者だけの問題ではありません。

地域の中に、安心して立ち寄れる場所があることは、孤立を防ぐうえでとても大切です。

たとえば、

・外出するきっかけができる
・顔見知りが増える
・小さな変化に周りが気づきやすくなる
・困ったときに相談しやすくなる

といった効果が期待できます。

一方で、居場所づくりを住民だけに任せると、運営する人の負担が大きくなることもあります。

そのため、

・地域の人が無理なく関われる仕組み
・場所の確保
・運営費や広報の支援
・行政や専門機関につながる導線

を整えることが重要です。

居場所は、単なる「集まる場所」ではなく、孤立を早く見つけ、必要な支援につなげる入口にもなります。

あなたはどう感じましたか？

今回の議論について、

・高齢者が安心して過ごせる居場所は、地域に足りていると思いますか？
・参加しやすい居場所には、どのような工夫が必要だと思いますか？
・住民と行政は、どのように協力していくとよいと思いますか？

ぜひ考えてみてください。

補足・参考情報

本記事は、世田谷区議会で行われた代表質問・一般質問の内容について、
世田谷区が発行する「せたがや区議会だより」を参考に、要点を整理したものです。

特定の立場を示すことを目的としたものではなく、
議会でどのような課題認識が示されたのかを共有するための記事です。

ご意見・お問合せ

本投稿に関するご意見などは、以下よりお気軽にお寄せください。

対話会のご案内

「せたがやの声をカタチに」では、
地域の孤立やつながりをテーマに、対話会を開催しています。

関心のある方であれば、どなたでもご参加いただけます。
初めての方も安心してご参加ください。

投稿 【世田谷区議会ではどんなことが話されているの？】高齢者の居場所づくり は せたがやの声をカタチに に最初に表示されました。

概要

2026年2月18日から20日にかけて開かれた、世田谷区議会第4回定例会の代表質問・一般質問では、区のさまざまな課題が話し合われました。

本記事では、その中から「重症心身障害者の住宅支援」に関する社会課題に焦点を当て、議論のポイントを整理します。

「何が問題になっているの？」
「区はどう考えているの？」
「私たちの生活とどう関係するの？」

※この記事は、特定の意見を主張するものではありません。
議会でのやり取りを整理し、皆さんと一緒に考えるためにまとめたものです。

議会で出された問い

区議会では、重症心身障害者の住宅について、次のような課題が示されました。

一方で、

• グループホーム（少人数で一緒に暮らす住まい）が不足している
• 入居できない方がいる
• そのため、複数人で住まいをシェアする形が増えている
• 安心して暮らせる住宅をどう確保するかが課題になっている

といった課題も示されています。

そのうえで、

• どのような住まいの形が望ましいのか
• 区としてどう支援を進めていくのか

という問いが出されました。

区の考え方

区は、担当部署（障害福祉を担当する部署）を中心に、今後の対応を検討していく考えを示しています。

具体的には、

・国や東京都の動き（制度や支援の方向）を確認する
・現在の状況を把握する（どれくらい不足しているかなど）
・課題を整理する

といった流れで、対応を進めていくとしています。取り組みも開始する予定とされています。

「せたがやの声をカタチに」としての整理視点

今回の議論は、高齢者だけの問題ではなく、地域全体に関わるテーマです。

たとえば、

・障害のある方が地域で暮らし続けられるか
・家族だけに負担が集中していないか

といった点は、多くの人に関係します。

こうした状況をそのままにしておくと、

・家族の負担が大きくなる
・地域とのつながりが弱くなる

といった状態につながることも考えられます。

その意味で、

・地域の中で支え合うしくみ（共助）
・行政による支援（公助）

の両方をどう整えていくかが大切な視点といえます。

あなたはどう感じましたか？

今回の議論について、

・障害のある方の住まいについて、どのように感じましたか？
・地域で支えるしくみは、どのような形が望ましいと思いますか？

ぜひ考えてみてください。

補足・参考情報

本記事は、世田谷区議会で行われた代表質問・一般質問の内容について、
世田谷区が発行する「せたがや区議会だより」を参考に、要点を整理したものです。

特定の立場を示すことを目的としたものではなく、
議会でどのような課題認識が示されたのかを共有するための記事です。

ご意見・お問合せ

本投稿に関するご意見などは、以下よりお気軽にお寄せください。

対話会のご案内

「せたがやの声をカタチに」では、
地域の孤立やつながりをテーマに、対話会を開催しています。

関心のある方であれば、どなたでもご参加いただけます。
初めての方も安心してご参加ください。

投稿 【世田谷区議会ではどんなことが話されているの？】重症心身障害者の住宅支援 は せたがやの声をカタチに に最初に表示されました。

概要

2026年2月18日から20日にかけて開かれた、世田谷区議会第4回定例会の代表質問・一般質問では、区のさまざまな課題が話し合われました。

本記事では、その中から「ひきこもり・発達特性などの孤立など」に関する社会課題に焦点を当て、議論のポイントを整理します。

「何が問題になっているの？」
「区はどう考えているの？」
「私たちの生活とどう関係するの？」

※この記事は、特定の意見を主張するものではありません。
議会でのやり取りを整理し、皆さんと一緒に考えるためにまとめたものです。

議会で出された問い

区議会では、ひとり暮らしの高齢者が増えている中で、見守りのあり方について議論がありました。

一方で、

• 高齢者だけの世帯が増えている
• 地域とのつながりが弱くなっている
• 異変に気づくきっかけが少なくなっている

といった課題も示されています。

そのうえで、

• どのように見守りを続けていくのか
• 支援が必要な方をどう把握するのか

という問いが出されました。

区の考え方

区は、高齢福祉部を中心に、見守りの体制を強化していく方針を示しています。

また、

• ICT（情報通信技術：スマートフォンやセンサーなどを活用する仕組み）
• 地域の見守りネットワーク

などを活用しながら、支援が必要な方の状況を把握し、見守りにつなげていくとしています。

さらに、2026年度からは、新たな見守り支援の取り組みも開始する予定とされています。

「せたがやの声をカタチに」としての整理視点

今回の議論は、高齢者だけの問題ではなく、地域全体に関わるテーマです。

たとえば、

こうした状況は、誰にでも起こりうるものです。

そのままにしておくと、

「気づいたときには支援につながりにくい」
「孤立が深まってしまう」

といった状態につながることもあります。

その意味で、

• 日ごろからゆるやかにつながっていること
• 変化に気づける関係があること

は、安心して暮らし続けるために大切な視点だといえます。

あなたはどう感じましたか？

今回の議論について、

補足・参考情報

本記事は、世田谷区議会で行われた代表質問・一般質問の内容について、
世田谷区が発行する「せたがや区議会だより」を参考に、要点を整理したものです。

特定の立場を示すことを目的としたものではなく、
議会でどのような課題認識が示されたのかを共有するための記事です。

ご意見・お問合せ

本投稿に関するご意見などは、以下よりお気軽にお寄せください。

対話会のご案内

「せたがやの声をカタチに」では、
地域の孤立やつながりをテーマに、対話会を開催しています。

関心のある方であれば、どなたでもご参加いただけます。
初めての方も安心してご参加ください。

投稿 【世田谷区議会ではどんなことが話されているの？】高齢者の見守りと支援はどう続けていくのか は せたがやの声をカタチに に最初に表示されました。