一人で抱え込まず、困りごとから支援を探す
一人で抱え込みやすい困りごとから、世田谷の相談先や支援を探せます。当てはまるものが一つに決まらなくても大丈夫です。複数の項目から探すことができます。
一人暮らし、不登校、病気、障がいなどの状態だけで「孤立している」「孤独である」と決めつけません。ここでは、孤立・孤独につながりやすい主な困りごととして整理しています。
まず知っておきたい3つのこと
困りごとがうまく説明できなくても相談できます
何に困っているのか自分でも整理できないときや、いくつもの問題が重なっているときもあります。まず話せる相談先を探します。
支援を使う前に確認すること
利用できる人、費用、必要書類、予約、申込み方法、利用期限などは、制度ごとに確認します。
相談してもつながれなかったとき
対象外と言われた、別の窓口を案内された、途中で連絡が途切れた場合に、次に確認することを整理します。
急いで助けが必要なとき
生命や安全に関わる危険がある場合や、急いで医療・安全の確保が必要な場合は、この一覧を待たず、警察・消防・医療機関など、その時点の公的な緊急窓口を利用してください。具体的な連絡先を掲載するときは、現在の公式情報を確認します。
1．気持ちや人とのつながり
1 誰にも相談できず、一人で抱えているとき
相談する相手がいない、相談することが怖い、迷惑をかけたくない、困りごとを説明しにくいときの支援を探します。
2 気持ちがつらく、毎日の生活がしんどいとき
強い不安、落ち込み、眠れない状態、大切な人との別れなど、心や生活のつらさについて相談できる先を探します。
3 家から出づらい・人と会うのがつらいとき
長く外出していない、人と会うことに不安があるなど、本人と家族のそれぞれが相談できる支援を探します。
2．家族・学校での困りごと
4 子育てや家事を一人で抱えているとき
子育ての不安、家事や育児の負担、ひとり親家庭、産前産後、親自身の孤立に関わる支援を探します。
5 学校に行きづらい・若い人が居場所を見つけにくいとき
学校に行きづらいときの相談、学校以外の学びや過ごす場所、若い人がつながれる支援を探します。
6 介護・看病・家族の世話を一人で抱えているとき
高齢者の介護、病気や障がいのある家族の支援、介護する人の休息、家族の世話をする子どもや若者の相談先を探します。
3．仕事・お金・住まい・健康
7 仕事や生活費に困っているとき
失業、休職、働きにくさ、収入の減少、食費や光熱費など、仕事と暮らしの両方を相談できる支援を探します。
8 住む場所を失いそう・今の家に住み続けにくいとき
家賃、立ち退き、住まい探し、保証人、住居を失った場合など、住まいに関する相談先を探します。
9 病気や障がい、発達の特性による困りごとがあるとき
身体や心の病気、障がい、発達の特性などによる日常生活の困りごとについて、診断や手帳がない場合も含めて相談先を探します。
4．一人暮らし・安全・支援へのつながり
10 年齢を重ね、一人で暮らすことに不安があるとき
一人暮らし、見守り、外出、死別や退職後のつながり、緊急時や認知機能への不安に関する支援を探します。
11 家や身近な関係の中で、安心して過ごせないとき
暴力、虐待、強い支配、家庭内の深刻な対立など、安全に過ごせないと感じるときの相談先を探します。
12 言葉やスマホ、手続きがむずかしく、支援につながれないとき
日本語、読み書き、聞こえや見え方、スマートフォン、申請書類などが壁になる場合の支援を探します。
このページで確認できること
各テーマの記事では、相談先、利用できる人、支援の内容、費用、申込み方法、利用できない場合の次の相談先、情報を確認した日を整理します。
この固定ページは、支援を探すための入口です。個別制度の現在の利用条件や連絡先は、各テーマの記事を作成・更新するときに公式情報で確認します。このページだけで、支援を利用できることや問題が解決することを保証するものではありません。